Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 9. September 2026

ALP Pouches CH betreibt diesen Shop und diese Website, einschliesslich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die "Dienste"). ALP Pouches CH läuft mit Shopify, wodurch wir dir die Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn du die Dienste besuchst, nutzt, über die Dienste einen Kauf oder eine andere Transaktion durchführst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Wenn ein Widerspruch zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung besteht, gilt in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung deiner personenbezogenen Daten diese Datenschutzerklärung.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung aufmerksam. Indem du die Dienste nutzt und auf sie zugreifst, bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und die Erhebung, Verwendung und Offenlegung deiner Daten wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben verstehst.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, meinen wir Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit dir oder ihr in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben wurden oder anonymisiert wurden, sodass sie dich nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit dir in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschliesslich der aus diesen personenbezogenen Daten abgeleiteten Schlussfolgerungen, abhängig davon, wie du mit den Diensten interagierst, wo du lebst, und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist:

• Kontaktdaten einschliesslich deines Namens, deiner Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen einschliesslich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Informationen zum Finanzkonto, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und weiterer Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen einschliesslich deines Benutzernamens, deines Passworts, deiner Sicherheitsfragen, Vorlieben und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen einschliesslich der Artikel, die du ansiehst, in deinen Warenkorb legst, zu deiner Wunschliste hinzufügst oder kaufst, zurückgibst, umtauschst oder stornierst, sowie deiner vergangenen Transaktionen.
• Kommunikation mit uns einschliesslich der Informationen, die du in die Kommunikation mit uns einbeziehst, zum Beispiel wenn du eine Anfrage an den Kundensupport sendest.
• Geräteinformationen einschliesslich Informationen über dein Gerät, deinen Browser oder deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
• Nutzungsinformationen einschliesslich Informationen zu deiner Interaktion mit den Diensten, dazu gehört, wie und wann du mit den Diensten interagierst oder darin navigierst.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

• Direkt von dir etwa wenn du ein Konto erstellst, die Dienste besuchst oder nutzt, mit uns kommunizierst oder uns anderweitig deine personenbezogenen Daten bereitstellst;
• Automatisch über die Dienste etwa von deinem Gerät, wenn du unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzt oder unsere Websites besuchst, sowie durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern etwa wenn wir sie damit beauftragen, bestimmte Technologien zu ermöglichen, und wenn sie deine personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

Abhängig davon, wie du mit uns interagierst oder welche der Dienste du nutzt, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Dienste bereitzustellen, unter anderem um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen, deine Zahlungen zu verarbeiten, deine Bestellungen auszuführen, uns deine Vorlieben und die Artikel zu merken, die dich interessieren, dir Benachrichtigungen zu deinem Konto zu senden, Käufe, Rückgaben, Umtausch oder andere Transaktionen zu verarbeiten, dein Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rückgaben und Umtausch zu erleichtern, dir das Verfassen von Bewertungen zu ermöglichen und ein individuelles Einkaufserlebnis für dich zu schaffen, etwa indem wir dir Produkte empfehlen, die zu deinen Käufen passen. Dazu kann gehören, dass wir deine personenbezogenen Daten nutzen, um die Dienste besser anzupassen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, etwa um Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und dir Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen in den Diensten oder auf anderen Websites anzuzeigen, auch basierend auf Artikeln, die du zuvor gekauft oder in deinen Warenkorb gelegt hast, und auf anderen Aktivitäten in den Diensten.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dein Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn du die Dienste nutzt und ein Konto registrierst, bist du dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dir dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen.
• Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundensupport zu bieten, auf dich zu reagieren, dir effektive Dienstleistungen zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit dir zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmässige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschliesslich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um Ermittlungen durchzuführen oder an einer zivilrechtlichen Beweiserhebung, an möglichen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen kontradiktorischen Gerichtsverfahren teilzunehmen, und um mögliche Verstösse gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken gemäss dieser Datenschutzerklärung gegenüber Dritten offenlegen. Zu diesen Umständen können gehören:

• Gegenüber Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
• Gegenüber Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingdienstleistungen bereitzustellen und dir Werbung zu zeigen. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Diensten Dritter auf Basis deiner Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Daten gemäss ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Abhängig von deinem Wohnort hast du möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Informationen über dich nicht weiterzugeben, um dir zielgerichtete Werbung und Marketing auf Basis deiner Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites zu zeigen. .
• Wenn du uns dazu anweist, uns dazu aufforderst oder anderweitig zustimmst, dass wir bestimmte Informationen gegenüber Dritten offenlegen, etwa um dir Produkte zu versenden, oder durch deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• Gegenüber unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• In Verbindung mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder einem Insolvenzverfahren, um geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschliesslich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten zu deinem Zugriff auf die Dienste und deiner Nutzung der Dienste erhebt und verarbeitet, um die Dienste für dich bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die du an die Dienste übermittelst, werden an Shopify sowie an Dritte übertragen und mit diesen geteilt, die sich in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland befinden können, um die Dienste für dich bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir zum Schutz, zum Wachstum und zur Verbesserung unseres Geschäfts bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die zu deinen Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify erhoben wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich, einschliesslich für die Beantwortung deiner Anfragen zur Ausübung deiner Rechte in Bezug auf die Nutzung deiner personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken. Mehr darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du möglicherweise hast, erfährst du in der Shopify Consumer Privacy Policy . Abhängig von deinem Wohnort kannst du bestimmte Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten hier ausüben Shopify Privacy Portal Link.

Websites und Links von Dritten

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Seiten folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie deren sonstige Bedingungen prüfen. Wir garantieren nicht für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Seiten und sind dafür nicht verantwortlich, einschliesslich für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Seiten gefundenen Informationen. Informationen, die du an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellst, einschliesslich Informationen, die du auf Social-Networking-Plattformen Dritter teilst, können ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder durch Dritte auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Plattformen Dritter sichtbar sein. Die Aufnahme solcher Links durch uns bedeutet für sich allein keine Billigung der Inhalte auf diesen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, ausser soweit in den Diensten offengelegt.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben nicht bewusst personenbezogene Daten von Kindern unter dem Volljährigkeitsalter in deiner Rechtsordnung. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes bist, das uns seine personenbezogenen Daten bereitgestellt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und deren Löschung verlangen.Zum Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmassnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine "perfekte Sicherheit" garantieren können. Zudem sind Informationen, die du an uns sendest, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen dir, keine unsicheren Kanäle zu nutzen, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir die Daten benötigen, um dein Konto zu führen, dir die Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten zu lösen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig von deinem Wohnort hast du möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in bestimmten Fällen können wir deine Anfrage ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

• Recht auf Auskunft / Kenntnis. Du hast möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Du hast möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich führen.
• Recht auf Berichtigung. Du hast möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über dich führen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Du hast möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich gespeichert haben, und deren Übermittlung an einen Dritten zu verlangen, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen.
• Verwaltung der Kommunikationseinstellungen. Wir senden dir möglicherweise Werbe-E-Mails, und du kannst dem Erhalt dieser E-Mails jederzeit widersprechen, indem du die Abmeldeoption nutzt, die in unseren E-Mails an dich angezeigt wird. Wenn du widersprichst, senden wir dir möglicherweise weiterhin nicht werbliche E-Mails, etwa zu deinem Konto oder zu Bestellungen, die du getätigt hast.

Du kannst jedes dieser Rechte dort ausüben, wo es in den Diensten angegeben ist, oder indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du möglicherweise hast, einschliesslich Rechten in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, kannst du https://privacy.shopify.com/en besuchen.

Wir werden dich nicht dafür benachteiligen, dass du eines dieser Rechte ausübst. Möglicherweise müssen wir deine Identität überprüfen, bevor wir deine Anfragen bearbeiten können, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. Im Einklang mit dem geltenden Recht kannst du einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in deinem Namen Anfragen zur Ausübung deiner Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter annehmen, verlangen wir, dass der Vertreter einen Nachweis vorlegt, dass du ihn bevollmächtigt hast, in deinem Namen zu handeln, und möglicherweise müssen wir deine Identität direkt mit dir überprüfen. Wir werden deine Anfrage zeitnah beantworten, wie es nach geltendem Recht erforderlich ist.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Abhängig von deinem Wohnort hast du möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch zu erheben, indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst, oder deine Beschwerde bei deiner lokalen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR findest du eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Datenübermittlungen

Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten ausserhalb des Landes, in dem du lebst, übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder, soweit relevant, auf gleichwertige Verträge, die von der jeweils zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegeben werden, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die geänderte Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren und Hinweise geben, wie es nach geltendem Recht erforderlich ist.

Kontakt

Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung hast oder wenn du eines der dir zustehenden Rechte ausüben möchtest, ruf uns bitte unter an oder schreib uns eine E-Mail an howdy@alppouch.ch oder kontaktiere uns unter ALP SUPPLY CO LTD, 167-169 Great Portland Street, London W1W 5PF, Vereinigtes Königreich. Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten.